komeko bouquetの特徴とお問合せについて
2024年08月10日
他業者であまりにもブーケ価格がお安い理由について
お客様からのご質問でフリマサイトで売っていた出来合いのものだとイメージに合わない。だからと言ってkomeko bouquetだと一から作っていただくため価格が希望に合わない。
というご質問をお受け致しましたのでBLOG記事として取り上げさせていただきます。
・基本的に予算に合うブーケやアレンジメントを作ってくれる。
・高品質な生花も造花も仕入れ先の価格は、ほぼ同じ。
なのに他業者は安くできるのはどういうことかについて長年、生花のブーケをブライダルフラワーコーディネーターとして扱ってきた経験から、現在、高品質な造花を取り扱っているkomeko bouquetの独自の見解を解説したいと思います。
1.安い造花を使っている。
これはいうまでもありませんが100円均一で手に入るような造花を使用している可能性がございます。考えたくありませんが、他業者で特別な花嫁様や記念日のために注文したのにも関わらず、届いた際に写真と違い、ショックを受けたため弊社にお問合せがあり、高品質なブーケを作成しなおした経験がございます。komeko bouquetではお写真や動画、ZOOMにおいて完成品をご確認いただいており、お写真、動画共に加工はせず自然光で撮ったものをご提示いたしております。
2.初心者（技術料をほぼもらっていない）
主にSNSやポートフォリオで認知を高めるための実績づくりと言えます。技術においては基礎的な部分は出来ていると思いたいですが、柔軟性や自己のセンスが確立していないため、オーダーメイドには向かず、出来合いのものを売っている傾向が見られます。
お客様目線に立つと、それが悪いとは断言できかねますが、安いのには理由があることを是非、ご検討の際には念頭に入れていただければと思います。
komeko bouquetの特徴とお客様対応について
komeko bouquetの特徴について記述する前に一般的なブーケのご提案について、ご案内させていただきます。
一般的なブーケやアレンジメントの提案
お客様からいただいたお写真からの配置換えや、この花材を使いますといったご提示&ご案内のみのため入金後、完成品ができてから初めてお写真でご確認していただき、修正箇所があれば多くて2回までの修正は無料となっていることが非常に多いです。
komeko bouquetの特徴について
komeko bouquetの場合、花嫁様や新郎様、アレンジメントに至るまでドレスのイメージや会場の雰囲気からのご相談から、事前に完成品のイメージがわかるようにラフ画＋使用花材のお写真をご提示しており、細かいお打ち合わせが可能となっております。
また、このラフ画＋使用花材のお写真の変更は何度でも無料でキャンセル料もかかりません。なぜそれが可能なのかというと、夫婦共々、絵を描くのが趣味のため、そこには料金をいただいておりません。
お見積書の発行も無料なため、お気軽にお問い合わせいただければと思います。
ラフ画＋使用花材のお写真＋お見積書にご納得いただけた場合、請求書の発行を行い、ご入金が確認できましたら今後のスケジュールと花材の発注を行います。
完成品に関する修正について
完成品はお客様のご要望する形で、お写真、動画、ZOOMにてご確認いただけます。
夜しかお時間がないお客様に関しても自然光に近い照明でご確認いただきます。
日中、晴れた場合には加工はせず、そのままの状態をご確認していただきます。
また、完成品に関しても、細かい修正は何度でも無料となります。
komeko bouquetの特徴②
混み合う繁忙期は、お早めにご相談をお願いいたします。
綿密な対応をしているためレスポンスが面倒な方には不向きです。
弊社のブライダルフラワーコーディネーターは、高い技術力とセンスがあり、それぞれのお客様のお好みに合わせてお作りしておりますが、事前相談の際にドレスや会場イメージとは、あまりにかけ離れた提案は一切、しておりませんのでご安心いただければと思います。
最後に
お客様の特別なハレの日をお問合せから、ご納品まで綿密に一貫して対応しております。
現在、お問合せフォームからのお問い合わせが約９割、公式ラインが１割となっておりますが、早いレスポンスやお日にちがない場合等はLINEでお問合せいただければと思います。
今回は安いのには理由があること、他業者と比べてのkomeko bouquetの強みを挙げてみました。
何かの参考になれば幸いです。
長文、お読みいただきましてありがとうございます。
執筆者：komeko bouquet代表 伊藤北斗
ブライダルフラワーコーディネーター（デザイナー）：伊藤温子